Ovidiov 29 de noviembre de 2008
En primer lugar tengo que reconocer que desde hace más de tres años ninguno de los palos que he comprado provenÃan de una tienda fÃsica de golf, todos han venido de Ebay, 3balls, bombsquadgolf o como en el caso de mi último putter desde la página de Rife
Digo esto, porque esta misma semana me ha llegado un mensaje de una de las tiendas de golf de Las Palmas, diciéndome que tenÃa parking gratuito. Al dÃa siguiente, al comprar unas fichas para tirar bolas, en la tienda del club, me pidieron mi email para mandarme ofertasâ¦
Es verdad, los tiempos vienen difÃciles para todos, pero quizás más para esos negocios, que durante estos años de bonanza no han podido o no han querido dar servicios con valor añadido a sus clientes. Hace un par de años, eramos muy pocos, los que nos atrevÃamos a comprar los palos por internet, pero esta misma semana, dos personas de mi club, me han comentado que ya han realizado su primera compra en Ebay, lo que me hace pensar, que la compra de palos por internet, ha dejado de ser un territorio de early adopters.
Si no he comprado ningún palo en los últimos tres años, al principio fue por precio, luego por comodidad y ahora por exclusividad.
Precio: la diferencias de precio entre USA y España son muy importantes, aunque te paren los palos en la aduana y tengas que pagar el despacho de aduanas, la diferencia siempre es a favor de las tiendas online. En favor de las tiendas de toda la vida, tengo que decir, que muchas veces, los precios que las propias marcas dan en USA y aquà son muy diferentes, todavÃa me acuerdo cuando un representarte de una marca importante me confesó que los productos de su marca, los compraba en Ebay porque le salÃan más baratos que el coste que le daba su compañÃaâ¦
Comodidad: normalmente juego con varillas que aunque no sean muy raras no son las standard: Rifle 5,5 en mis hierros y X en el drive y en la madera 3. Es decir, que si quisiese comprar unos palos o unas maderas, serÃa muy raro, que las tiendas los tuviesen en su stock, por lo que tendrÃan que pedirlos a fábrica, mientras que en las tiendas online, esos palos ya están disponibles, teniendo sólo que esperar a que los empaqueten y los envÃen, lo que al final suele estar entre los 10-15 dÃas. Pero además, te los traen a casa o a tu despacho, pudiendo comprobar en cada momento, donde estan tus palos gracias a los tracking number que las tiendas online te dan. En una tienda tradicional, este servicio nunca me lo ofrecieron.
Exclusividad: mi madera 3 y mi drive, han venido de bombsquadgolf, son cabezas sacadas de circuito con dos varillas Matrix Ozik. ¿Me puede ofrecer esto la tienda de golf de toda la vida? (sobre la diferencia entre palos de retail y de circuito ya escribiré otro dÃa)
Creo que las tiendas de golf, se han dedicado a vender palos de golf, sin tener en cuenta las caracterÃsticas de los golfistas. ¿A cuántos de vosotros os han analizado el swing o han utilizado un Trackman para saber lo que necesitáis?
Bajo mi punto de vista, ese es el verdadero problema de la mayorÃa de tiendas de golf. Hemos comprado palos de golf, por lo que nosotros, nuestros profesores o los vendedores, creen que nos irá bien, pero ¿a alguno de vosotros os han dicho que por tener un ángulo de ataque positivo de x grados, un alto spin rate y una velocidad de 100 mph necesitas un drive con unos grados X y una varilla que se adapte a los parámetros de tu swing, que te ayude a reducir tu spin rate y aumentar asà tu carry? ¿a alguno de vosotros os han analizado en vuestra tienda vuestras distancias con los hierros, para saber si tenéis algún gap en la configuración de vuestra bolsa?
Sinceramente, el dÃa que una tienda me ofrezca esos servicios,será el dÃa en que vuelva a una tienda de golf a comprar palos,porque consideraré, que la tienda, ya no me está vendiendo un palo standard, si no un producto personalizado a mis necesidades. Pero mientras tanto, aquà estoy, escribiendo a Papa Noel una carta para que me regale un análisis de swing, donde me entregarán todos esos parámetros necesarios para poder configurar una bolsa de palos como Dios manda.
Imagen| Trackman
Golfistas que dañan su imagen por el dinero de las Power Balance: Ian Poulter, Hunter Mahan... 17 de diciembre de 2010
Canarias a Fondo de Antena 3: ¡gracias, muchas gracias por enseñar el golf como Dios manda! 15 de diciembre de 2010
Y esta es la situación del golf en Europa 14 de diciembre de 2010
Madrid Golf 2010: las impresiones de Ovidiov (II) 30 de noviembre de 2010
Los requisitos para ser un buen caddy 29 de noviembre de 2010
Pablo Herrero
Ovidiov
Enrique Soto
Comentarios
Vaya por delante que el que escribe trabaja en una tienda de golf (GOLF & CIA, en Madrid) y que sin ánimo de entrar en polémicas o de hacer una publicidad barata, creo que tus comentarios no se ajustan a la realidad de todos los que nos dedicamos a vender material de golf. Obviamente existen determinados comercios o grandes superficies que brillan por su falta de especialización y que venden palos de golf como quien vende churros, pero como en casi todo no se puede generalizar.
En cuanto al PRECIO del material de golf, es obvio que la diferencia entre comprar en dólares y comprar en euros ha sido realmente importante en los últimos tiempos (el euro ha llegado a cotizar a 1,60 dólares) aunque desde hace unos meses el asunto se está equilibrando y ya no compensa tanto comprar en EEUU vÃa internet. En cualquier caso eso es algo que no depende de las tiendas de golf. Soy el primero que entiende que los que únicamente buscan el mejor precio sin importarles demasiado el asesoramiento compren por Internet, pero en este sentido no hay diferencia entre comprarse un Driver o comprarse un ordenador.
Otra cosa es el servicio postventa (que pasa si se te parte la varilla, etc.) que te pueda ofrecer una tienda online (sinceramente no sé como funcionan en este sentido).
Respecto a la COMODIDAD, obviamente en las tiendas es imposible tener en stock las infinitas combinaciones de cabeza + varilla + grip que se pueden diseñar. Sin embargo, a diferencia de lo que dices, un pedido custom a una de las marcas importantes no tarda más de esos mismos 10-15 dÃas de los que hablas. Pero es que, además, en una tienda fÃsica siempre tienes la opción de que se te haga un fitting para que de forma añadida a la combinación de cabeza+varilla+grip que elijas, los palos vengan también con los ajustes precisos en longitud, lie o loft acorde con el fitting realizado y todo por un coste de 0 euros.
Por último y en lo que a EXCLUSIVIDAD te refi
Tienes absolutamente toda la razón cuando dices que no todas las tiendas venden los palos como digo yoâ¦!Gracias a Dios!Tiendas como la tuya por lo que me cuentas en el comentario, es lo que al menos yo busco como golfista, tiendas que se preocupan de que yo salga de la tienda con el palo a mi medida, con la varilla que necesito, con el grip que necesitoâ¦y polÃticas como la vuestra, sinceramente, sà que creo que marcan una gran diferencia entre unas tiendas y otras, donde el precio empieza a no ser importante, porque estoy recibiendo un valor añadido que yo valoro y mucho.
En Gran Canaria te puedo asegurar que no hay ningún sastre del golfâ¦!Ya me gustarÃa a mi!!
De verdad, me alegro que haya tiendas de golf que piensen que los palos se venden como los vendéis vosotros, porque creo que esa es la única manera de venderlosâ¦lo que no se yo, es cuanto golfista piensa como yoâ¦
Muchas gracias por lo de la invitación y mañana mismo nos ponemos en contactoâ¦
Bueno, yo creo que Ovidio hace un post en el que describe el comportamiento de la inmensa mayorÃa de las tiendas de golf españolas. Por desgracia, muy pocos hacen cosas diferentes y algo tan básico como contar con un sistema de fitting (me refiero a uno en condiciones), no es fácil de encontrar.
Me alegra haber recibido el comentario de Golf&Cia porque les sigo desde hace tiempo a través de su blog y creo que hacen algunas cosas diferentes. Por lo menos, esa es la sensación que dan. Pero no puedo decir más porque no tengo más información y no serÃa justo opinar de casos concretos sin contar con la información adecuada.
En su momento, me quejé del trato recibido en algunas tiendas y, la verdad, cuando me tocan las narices, yo soy de los que no vuelve y, ademas, se cabrea. Lo he hecho en varios sitios, grandes y pequeños.
En fin, yo tengo claro lo que quiero cuando renueve mis palos. A ver si la cosa está mejor cuando me pongaâ¦
Escribir un comentario
Para hacer un comentario es necesario que te identifiques: ENTRA o conéctate con Facebook Connect